RPA — Роботизированная автоматизация процессов

Robotic Process Automation (RPA) — вид технологии автоматизации бизнес-процессов, основанный на использовании программных роботов (software robots) и искусственного интеллекта. Программный робот воспроизводит действия человека, взаимодействуя с интерфейсом системы. В традиционных системах разработчик создает список действий для автоматизации задачи с использованием программных интерфейсов (API) или языка сценариев. RPA-системы разрабатывают список действий, наблюдая за тем, как пользователь выполняет эту задачу в графическом пользовательском интерфейсе приложения. Примеры RPA Работа с таблицами в Excel, …

Digital Transformation — что это?

В современном мире даже у мастерской турецких ковров есть сайт, который продвигается с помощью контекста, страница в Instagram, Facebook и Pinterest. А как иначе — ведь меняются не только технологии, но и потребитель. В основе этого процесса лежит цифровая трансформация. Узнайте, что это такое, в чем ее преимущества и почему стоит внедрять digital transformation для собственного бизнеса. Что такое digital …

7 вещей которые нужно знать о поддержке вашей ERP-системы

У вас внедрена система ERP, но вы не знаете, какие шаги следует предпринять для ее обслуживания? Мы подробно описали 7 вещей, о которых вам нужно больше всего знать, когда речь заходит об обслуживании вашей ERP-системы. Обслуживание системы управления ресурсами (ERP) во многом похоже на обслуживание автомобилей. Есть вещи, которые пользователи могут сделать, чтобы убедиться, что все идет гладко. Периодически возникают вопросы, на …

Как установить новую бесплатную ERP — Odoo 12

Odoo является самым популярным программным обеспечением для бизнеса «все-в-одном» в мире. Он предлагает широкий спектр бизнес-приложений, включая CRM, веб-сайт, электронную коммерцию, биллинг, учет, производство, склад, управление проектами, инвентарь и многое другое. Odoo можно установить несколькими способами. Самый простой и быстрый способ установки Odoo – использовать их официальные репозитории APT. Если вы хотите иметь большую гибкость, например, запускать несколько версий Odoo в одной и …

Что такое BPM и зачем это нужно?

BPM (англ. business process management, управление бизнес-процессами) — концепция процессного управления организацией, рассматривающая бизнес-процессы как особые ресурсы предприятия, непрерывно адаптируемые к постоянным изменениям, и полагающаяся на такие принципы, как понятность и видимость бизнес-процессов в организации за счёт их моделирования с использованием формальных нотаций, использования программного обеспечения моделирования, симуляции, мониторинга и анализа бизнес-процессов, возможность динамического перестроения моделей бизнес-процессов силами участников и средствами программных систем.

Менеджмент. Систематизация: зачем она нужна малому бизнесу.

Как происходит чаще всего? У владельца малого бизнеса есть определенное представление относительно того, как работают его сотрудники. Но в какой-то момент в компании проводят аудит или тайную покупку – и оказывается, что никто не звонит клиенту, который оставил запрос на сайте, а продавцы теряются от неудобных вопросов. И такая картина наблюдается не только в отделе продаж…

Важно! Критические уязвимости Meltdown и Spectre ставят под угрозу сохранность вашей информации.

Что случилось? Исследователи Google опубликовали исследование «Reading privileged memory with a side-channel», в котором они описывают найденную ими аппаратную уязвимость, которая затрагивает практически все современные и устаревшие процессоры вне зависимости от операционной системы. Строго говоря, уязвимостей целых две. Одной подвержены многие процессоры Intel (на них проводилось исследование). AMD с ARM также уязвимы, но атаку реализовать сложнее. Атака позволяет получить доступ к …

Пять инноваций CRM, которые вы увидите в 2018 году

Современный бизнес движется быстрее и становится все более и более требовательным. Этому способствует высокая конкуренция и запросы потребителей, исходящие из онлайна, а так же из проектов ориентированных на мобильные системы. Удовлетворение этих запросов требует высокого опыта работы с клиентами на всех возможных этапах, и это привлекает особое внимание к совместному развитию систем — автоматизации, искусственного интеллекта, BigData и аналитики. «CRM …