Как происходит чаще всего? У владельца малого бизнеса есть определенное представление относительно того, как работают его сотрудники. Но в какой-то момент в компании проводят аудит или тайную покупку – и оказывается, что никто не звонит клиенту, который оставил запрос на сайте, а продавцы теряются от неудобных вопросов. И такая картина наблюдается не только в отделе продаж…
Компания Microsoft представила новую облачную ERP-систему Microsoft Dynamics 365 Business Central
Что случилось? Исследователи Google опубликовали исследование «Reading privileged memory with a side-channel», в котором они описывают найденную ими аппаратную уязвимость, которая затрагивает практически все современные и устаревшие процессоры вне зависимости от операционной системы. Строго говоря, уязвимостей целых две. Одной подвержены многие процессоры Intel (на них проводилось исследование). AMD с ARM также уязвимы, но атаку реализовать сложнее. Атака позволяет получить доступ к …
Odoo выпустила новую 11-ю версию продукта с массой улучшений. Нет времени разбираться? Закажите у нас услуги по выбору системы!
Современный бизнес движется быстрее и становится все более и более требовательным. Этому способствует высокая конкуренция и запросы потребителей, исходящие из онлайна, а так же из проектов ориентированных на мобильные системы. Удовлетворение этих запросов требует высокого опыта работы с клиентами на всех возможных этапах, и это привлекает особое внимание к совместному развитию систем — автоматизации, искусственного интеллекта, BigData и аналитики. «CRM …
Среди облачных CRM стоит отметить ZohoCRM. И не только потому, что эта система уже не первый год в списке лучших CRM по версии аналитического агентства Гартнер.
В последнее все большую популярность набирают Чатботы. Практический каждая сервисная компания уже задумывалась над созданием Чатбота. Кто-то уже запустил его и принимает заказы на доставку пиццы, а кто-то запустил продажу билетов в кинотеатры. Через чатботов уже начали продавать товары и обычные розничные сети подключая к своим интернет-магазинам через специальные коннекторы.
При всем многообразии решений для бизнеса, розничной торговле не уделяют должного внимания, так как основная масса решений фокусируется на сегменте Бизнес-для-Бизнеса (B2B).