Как оценить целесообразность внедрения CRM?

Явные и неявные выгоды от внедрения CRM Чаще всего руководители воспринимают эффективность от внедрения CRM на уровне здравого смысла. Действительно, важность таких эффектов, как рост продуктивности продаж, удовлетворенности и удержания клиентов понятны даже не специалисту.

15 лучших бесплатных ИТ-систем для современного Бизнеса

Мы подобрали для вас список лучших систем с открытым исходным кодом, с помощью которых можно решить большинство ИТ-задач малого и среднего бизнеса. Все системы можно свободно скачать и начать использовать без покупки дорогостоящих лицензий.

Описание Профиля Клиента

Какая информация должна храниться в карточке клиента определяет в первую очередь специфика бизнеса. Мы предлагаем минимальный набор, с которого вам стоит начать собирать информацию о Клиенте: